ব্র্যান্ড রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

frepik-এ লাইভ ডিলার টেবিল থেকে স্লট এবং স্পোর্টসবুক পর্যন্ত প্রতিটি খেলার অভিজ্ঞতা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিয়ে ডিজাইন করা হয়েছে। আমরা এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন এবং শিল্পমান নিরাপত্তা প্রোটোকল...

এনক্রিপশন সুরক্ষিতডেটা গোপনীয়তানিরাপদ পেমেন্টআস্থা ও স্বচ্ছতা
frepik আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
সহায়তা

গোপনীয়তা প্রশ্ন ও সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমরা সর্বদা প্রস্তুত। তিনটি সহজ উপায়ে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন [email protected] এ পাঠান।...
লাইভ চ্যাট আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে সাধারণ গোপনীয়তা...
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি অনুলিপি পেতে বা মুছে...
সেবার প্রসঙ্গ

আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির মূল স্তম্ভ

frepik-এ আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তের কেন্দ্রে রয়েছে। আমরা শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিনা অনুমতিতে শেয়ার করি...

এনক্রিপশন সুরক্ষা আপনার সমস্ত যোগাযোগ এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। লাইভ ডিলার...
তথ্য ন্যূনতমকরণ নীতি আমরা শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করি যা আপনার অভিজ্ঞতা সরবরাহ...
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে আপনার লেনদেন PCI-DSS মান...
অডিট এবং সম্মতি আমাদের সিস্টেম নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা মূল্যায়নের সাপেক্ষে।...
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে...
স্বচ্ছতা এবং জবাবদিহিতা আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট ভাষায় লেখা এবং নিয়মিত আপডেট করা...

গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়বস্তু

সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।

frepik গোপনীয়তা নীতি সামঞ্জস্য

frepik-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনি এবং নিয়ন্ত্রক ডকুমেন্টের সাথে সম্পূর্ণভাবে সংযুক্ত এবং সুসংগত। আমাদের শর্তাবলী, দায়ী খেলার নীতি এবং সাইবার নিরাপত্তা প্রতিশ্রুতি একই মূল নীতির উপর ভিত্তি...

শর্তাবলীর সাথে সংযোগ
গোপনীয়তা নীতি এবং পরিষেবার শর্তাবলী উভয়ই একই নৈতিক কাঠামোতে নির্মিত যা ব্যবহারকারী সুরক্ষা সর্বোচ্চ করে।
দায়ী খেলার নীতি
আমাদের দায়বদ্ধতার প্রতিশ্রুতি গোপনীয়তার সাথে মিলিত যখন আমরা আপনার সেটিংস এবং পছন্দ সম্মান করি বিজ্ঞাপন এবং যোগাযোগে।
সাইবার নিরাপত্তা মান
আমাদের সাইবার সুরক্ষা নীতি এবং গোপনীয়তা নীতি একত্রিত দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে যেখানে ডেটা সুরক্ষা প্রথম আসে।
নিয়ন্ত্রক সম্মতি সারিবদ্ধতা
বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড উভয়ই আমাদের নীতিতে প্রতিফলিত হয়েছে।
সরবরাহকারী চুক্তি সামঞ্জস্য
Evolution, Pragmatic এবং PG Soft-এর সাথে আমাদের চুক্তি আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখার জন্য সমর্থন করে।
গ্রাহক যোগাযোগ নীতি
আমরা শুধুমাত্র সম্মতি-ভিত্তিক যোগাযোগ করি এবং আপনার গোপনীয়তা পছন্দ সর্বদা সম্মান করি প্রতিটি বার্তায়।
নীতি আপডেট স্বচ্ছতা
যেকোনো গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন আমরা আগাম বিজ্ঞপ্তি এবং স্পষ্ট ব্যাখ্যা সহ জানাই এবং আপনাকে সম্মতি করার সুযোগ দিই।
কেন আমাদের উপর বিশ্বাস রাখবেন

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষা কৌশল

frepik-এর গোপনীয়তা নীতি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা বিশ্লেষণ করলে দেখা যায় আমরা আন্তর্জাতিক নির্বাচিত অনুশীলন অনুসরণ করি। Evolution, Pragmatic এবং PG Soft-এর মতো বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীদের সাথে অংশীদারিত্ব মানে কঠোর নিরাপত্তা মান বজায়...

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যা ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমরা তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা ত্রৈমাসিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি যাতে সর্বোচ্চ মান বজায় থাকে।

স্বচ্ছ নীতি ভাষা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি।

প্রদানকারী নিরাপত্তা মান

Evolution, Pragmatic এবং PG Soft আন্তর্জাতিক গেমিং শিল্পে নিরাপত্তা নেতা এবং তাদের মান আমরা অতিক্রম করি।

ডেটা রিটেনশন নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধরে রাখি এবং নিরাপদে মুছে ফেলি যখন আর প্রয়োজন নেই।

পেমেন্ট নিরাপত্তা

বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে সব লেনদেন আন্তর্জাতিক পেমেন্ট কার্ড শিল্প ডেটা নিরাপত্তা মান মেনে চলে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নাবলী

আমরা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং যাচাইকরণ ডেটা নিরাপদভাবে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদানে ব্যবহৃত হয়।

আমরা বিনা আপনার সম্মতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা শেয়ার করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে শুধুমাত্র নির্বাচিত অংশীদারদের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয়। সব অংশীদার একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

আপনার সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং PCI-DSS সুরক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনও আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন একটি টোকেন সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

আমরা শুধুমাত্র তখনই ডেটা রাখি যখন এটি প্রয়োজন — সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা যথাযথ সময়কাল ধরে রাখা হয়।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করে আপনার ডেটা দেখতে এবং সম্পাদনা করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা অনুরোধ বা মুছে ফেলার জন্য, আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ১৫ কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।

আমরা আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য এবং ব্যবহারকারী-সম্মতিসম্পন্ন ট্র্যাকিং সক্ষম করি।

আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করি। পরিবর্তনগুলি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় একটি আপডেট তারিখ সহ প্রকাশিত হয়। আপনার অব্যাহত ব্যবহার আমাদের আপডেট করা শর্তাদির সাথে সম্মতি নির্দেশ করে।